3月15日上午，株洲新奥服务管理办公室组织客户服务部、安全管理部员工和e城e家的工作人员在中心广场电信大楼前开展3·15国际消费者权益日现场活动。

　　早春有点凉意，但丝毫不影响大家的热情。有负责解答用户在燃气使用过程中遇到疑难并提出解决方案的，有负责讲解业务流程并发放安全宣传资料的，有负责讲解金属波纹实用性的，还有负责e城e家上门维修业务宣传的。用户对于本地家庭综合解决方案一站式平台这种新鲜的商业模式产生了浓厚的兴趣，宣传台前围满了前来咨询的人。

　　此次3.15活动，现场解决用户疑难问题9起，发放安全宣传资料240份，现场接待咨询用户46人。用户对我们服务工作的及时率表示很满意，说在3.15的现场感受到了新奥的快捷服务。